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2019年4月自考《管理心理学》真题及部分答案

2019-07-11 13:48:19| 来源: 中公教育

三、简答题(本大题共5小题,每小题6分。共30分)

36.简述有效管理心理依据与原则

【答案】

①社会认知原则;

②心向一致(目标管理)原则;

③心理动力性(激励)原则;

④信息沟通原则;

⑤人际关系协调的原则;

⑥心理健康与平衡协调的原则。

【考点】管理与心理的关系

37.简述知识型员工需要的特点。

【答案】

①最早提出知识型员工这一概念的是管理大师彼得•德鲁克。他认为,所谓知识型员工,就是掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。

②知识型知识型员工通常具有较高的需求层次,他们比般员工更注重追求自主性、个性化、多样化和创新精神,更注重自己的尊严和自我实现的价值。

③他们很难满足于一般事务性工作,而更执更于具有挑战性、创造性的任务,并尽力追求完美的结果,渴望通过这一过程充分展现个人才智,实现自我价值。

【考点】需要的实质与分类

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(责任编辑:陈冬冬)
关键词阅读 自考 真题 管理心理学

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